用户个人信息

为了提供并完善我们的保姆服务，喜宠团队需要您的个人信息，比如姓名，住址，联系方式等其他信息，包括您的爱宠信息。所有涉及您的隐私和个人信息只会被用于喜宠团队的服务执行，绝不公开。

 

养犬登记证

处于安全防范，我们建议所有在中国使用喜宠服务的狗狗们都有登记证。如果您没有该证，我们需要告知您的保姆。您可以前往喜宠官网找到关于如何办理养犬登记证的信息。 

 

与保姆见面

在签订服务合同和付款之前，您与您的爱宠有机会提前与我们的喜宠保姆见面。见面之后，我们会为您预留此保姆24小时。

 

多只宠物政策

享受服务的狗狗们都要属于同一个主人

 

付款方式

所有款项都必须通过微信或者支付宝转账。如果您想要通过其他途径，请直接与我们喜宠团队联系。

与喜宠保姆见面后的24小时内，您要支付30%的服务预订费用，此费用不退还。该费用用于预订此喜宠保姆。服务的全款必须要在服务执行前的72小时内完成转账，否则，服务将会被取消。

 

喜宠对服务保留最终解释权。

 

取消政策

对于短时查看和狗狗散步服务，您必须要在服务时间前8小时内取消才可以全额退款，否则，您需要支付全额费用。

对于保姆住宿查看和爱宠寄家服务，您必须要在服务前72小时内取消才能退款。否则，您需要支付全额费用。其中，30%的服务预订费用不退换。

 

喜宠保姆的时间是根据您的出行计划被预留的。所以，即使您提前回家，之前预订的服务费用不改变。

 

附加费用

对于短时查看和狗狗散步服务，如果服务时间为早上8点前或晚上9点后，另加10元。

对于保姆住宿查看和爱宠寄家服务，每加一只狗就加20元／天，每加3只猫加10元／天。

 

爱宠供给添补

为了给爱宠们提供一个舒适的生活环境，主人们需要提供爱宠在服务期间的所有供给物品。其中包括玩具，食物，零食，床垫，毯子，碗，狗绳，狗链，必要时还有药物。

 

主人同意在服务期间给保姆提供足够的食物。

 

在得到您的许可下，保姆可以帮助购买爱宠食物。在此情况下，食物费用由您来支付。

 

照片与视频

喜宠保姆在服务期间拍摄照片和视频。主人们同意喜宠团队使用这些材料，作为日后品牌宣传和保护动物教育材料，并且理解喜宠是这些材料与照片的拥有者。

 

兽医和动物健康保险

主人同意支付在服务期间宠物们的所有必需医疗费用。如果宠物生病，喜宠会在第一时间通知主人。如果主人无法及时告知喜宠下一步的处理方式或者宠物的疾病是急性，喜宠有权利联系主人常用的兽医，如果主人没有提供兽医信息，喜宠将会自主选择一个。所有费用将由主人承担。

 

责任

喜宠同意所有服务都是友好，人性化，可靠和诚信的。主人们同意在回家前24小时内告诉喜宠任何计划变动。

 

喜宠保姆都通过一对一的面试成为我们的成员。他们都曾经有过收养动物的经验。在喜宠保姆上任之前我们会收集每个人的护照。如果主人们想要复印件，我们可以提供。

 

客户清楚地明白如果宠物伤害保姆，其他人或者其他动物，家具，主人需要支付赔偿金。喜宠对服务保留最终解释权。客户保证所有信息均准确无误，若信息更改，客户应及时在预订下次服务前告知喜宠团队。

 

客户明白当宠物成为喜宠保姆或者其他动物的安全威胁，喜宠有权利单方面终止合同。喜宠有义务提前通知客户。

 

与喜宠的服务开始前30天内，客户必须提供宠物健康记录，疫苗记录，无狂犬病或其他传染病，宠物咬人或者其他行为问题均要告知喜宠。从合同签署开始，客户明白喜宠对宠物的疾病，死亡都无任何责任。

 

客户明白合同一经签署立即生效，喜宠将会通过口头，邮件，书写或官网Terms & Conditions.告知合同条款变动。

 

客户均已阅读以上全部条款自愿签订合同。我们建议客户存一份合同复印件。 

 

我们很爱小动物，但是我们需要遵守中国对特定犬的规定。如果您的爱宠属于一下一种，被法律禁止饲养，请直接联系我们。

藏獒（藏獒），獒、罗威纳犬，意大利Boli Dayton（纽波利顿，意大利獒别名拿破仑獒），波尔多獒（多格波尔多，法国獒犬别名），斗牛獒（斗牛獒），西班牙獒（西班牙獒），高加索犬（高加索vcharka）、Pyrenean Mastiff（比利牛斯獒）、巴西洛克菲勒（巴西非拉狗犬 ，别名巴西獒巴西獒），杜高阿根廷獒（阿根廷杜高犬），丹麦布罗荷马獒（丹麦獒）和其他藏獒的血统，和杂交的狗。

法国犬（Beauceron Wolfdog）、昆明犬（昆明犬，别名中国犬），德国牧羊犬（德国牧羊犬）的狗和狗的血统如杂种狗。

英国斗牛犬（英国斗牛犬），老英国斗牛犬（古代英国斗牛犬），美国斗牛犬（美国），土佐（日本土佐）、犬（犬）、德国、多伯曼犬（德国杜宾 ）和其他狗有强大的混合品种的狗的祖先。